尊敬的富爾邦新老用戶：

響應國家和北京市應對疫情防控的休假政策安排和要求，為確保所有富爾邦員工的健康安全，從2月3日起，北京富爾邦科技發展有限責任公司將采用在家辦公的方式正式復工（除現場維修保養工程師外）。

疫情嚴峻，盡管我們沒法像那些一線醫療工作者一樣做“逆行者”，但做好自己的本職工作，做好自身防護不添亂，為防控疫情盡力，為客戶提供力所能及的服務，我們就是“逆行者”的同路人！

具體安排如下：

代理產品及技術咨詢：

如有產品詢價及技術咨詢需求，請把產品型號、品牌、用戶所在區域郵件發送，我們將盡快轉給相關區域*，給您提供報價及技術方案。

維修保養咨詢：

安裝調試：對于需要安裝、調試的儀器，請和區域*聯系，*將為您安排技術工程師遠程溝通培訓，我們會采用多種方式為您提供安裝調試咨詢。

維修保養：對于出現故障需要維修的儀器，我們將安排專業的技術經理與您溝通進行遠程診斷，并指導維修，對于需要采購的特殊維修配件，會盡快下訂單采購。

疫情物資采供應急團隊：

公司已組建疫情應急物資采購團隊，對于需要緊急采購和發貨的洗消、防護及相關物資裝備，公司的商務、財務、市場、技術、售后都處于正常工作狀態，所有涉及市場宣傳、技術咨詢、商務合同、訂單都會確保盡快處理。 

北京富爾邦科技發展有限責任公司

2020年2月3日