*,這是一個服務取勝的時代,營銷的zui高水平是服務。北京富爾邦公司便有一支技藝、業務純熟、任勞任怨、協作,有著良好的服務意識和奉獻精神的售后服務團隊。他們把zui普通的服務工作當做自己的神圣使命,想客戶所想,急客戶所急,獲得了服務對象的普遍好評。
2016年7月19日,我公司售后服務工程師張海兵啟程前往伊朗雅達進行“伊朗雅達油田中心處理站項目”中儀器的安裝調試工作。
售后服務工程師張海兵
該中心處理站建設在荒無人煙的沙漠區域,室外環境溫度高達60攝氏度左右,由于室內空調效率不高,進行安裝調試工作的實驗室室內溫度也在30攝氏度左右。由于地處偏僻,在安裝調試過程中會遇到小的管件、接頭等配件無法及時進行購買等一系列問題。
伊朗雅達油田中心處理站
雖然工作條件比較差,但張海兵以和諧、嚴謹務實的工作態度,運用嫻熟的專業技術知識,積極展開安裝調試工作。積極地協調和處理各方的工作,與用戶的工作人員到各個倉庫尋找配件、進行加工,以zui快的速度解決配件問題。僅僅用時一個月,張海兵便完成了34臺涉及到環境檢測、水質分析、油品分析儀器的安裝調試工作,并對實驗室人員進行了培訓,確保實驗室人員能夠獨立使用儀器進行樣品的分析檢測。他的工作受到了伊朗用戶的高度好評,并與伊朗實驗室人員建立起了深厚的友誼。
售后服務工程師對實驗室人員進行培訓
與伊朗實驗室人員合影
“專業鑄造誠信、服務贏得合作”是我們富爾邦矢志不渝的信念。我公司秉承“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的理念,給用戶提供高水平、高質量、高可靠性的產品,并讓用戶得到滿意的售前售后服務。
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